Arbeitszeugnis verstehen: Zeugnissprache und Noten entschlüsselt
Deutsche Arbeitszeugnisse klingen immer freundlich – und sagen trotzdem viel. Wer die Zeugnissprache kennt, weiß, wie gut sein Zeugnis wirklich ist.
In Deutschland hast du beim Ende eines Arbeitsverhältnisses Anspruch auf ein schriftliches Arbeitszeugnis. Weil es „wohlwollend“ formuliert sein muss, hat sich eine eigene Zeugnissprache entwickelt.
Einfaches und qualifiziertes Zeugnis
- Einfaches Zeugnis: nur Art und Dauer der Tätigkeit.
- Qualifiziertes Zeugnis: zusätzlich Bewertung von Leistung und Verhalten. Das solltest du immer verlangen – es ist für Bewerbungen deutlich wertvoller.
Die Zufriedenheitsformel
| Formulierung | Bedeutung |
|---|---|
| „stets zu unserer vollsten Zufriedenheit“ | sehr gut |
| „stets zu unserer vollen Zufriedenheit“ | gut |
| „zu unserer vollen Zufriedenheit“ | befriedigend |
| „zu unserer Zufriedenheit“ | ausreichend |
| „im Großen und Ganzen zu unserer Zufriedenheit“ | mangelhaft |
Das Verhalten
- „Sein Verhalten gegenüber Vorgesetzten, Kollegen und Kunden war stets vorbildlich.“ → sehr gut
- Die Reihenfolge zählt: Vorgesetzte sollten vor Kollegen genannt werden.
- Fehlt eine Gruppe, zum Beispiel die Vorgesetzten, kann das ein verstecktes Signal sein.
Der Schlusssatz
Ein sehr gutes Zeugnis endet mit Dank, Bedauern und guten Wünschen: „Wir bedauern ihr Ausscheiden sehr, danken ihr für die stets hervorragende Zusammenarbeit und wünschen ihr für die Zukunft beruflich und privat alles Gute und weiterhin viel Erfolg.“ Fehlt der Schlusssatz ganz, ist das in der Regel kein Rechtsverstoß, wirkt aber kühl.
Fehler im Zeugnis
Stimmen Daten nicht oder ist die Bewertung ungerecht, bitte zunächst freundlich um Korrektur. Bei einer Bewertung schlechter als „befriedigend“ muss der Arbeitgeber die schlechtere Note begründen; bei besseren Noten liegt die Beweislast bei dir.
Häufige Fragen
Habe ich Anspruch auf ein Arbeitszeugnis?+
Ja, nach der Gewerbeordnung hat jeder Arbeitnehmer bei Beendigung des Arbeitsverhältnisses Anspruch darauf. Ein Zwischenzeugnis kannst du bei berechtigtem Interesse verlangen, etwa bei einem Vorgesetztenwechsel.
Wie lange habe ich Zeit, ein Zeugnis zu verlangen?+
Verlange es möglichst direkt beim Ausscheiden. Viele Arbeitsverträge und Tarifverträge enthalten Ausschlussfristen von wenigen Monaten.
Brauche ich Zeugnisse aus dem Ausland?+
Sie helfen, auch wenn ausländische Referenzen anders aufgebaut sind. Eine Übersetzung ins Deutsche oder Englische erleichtert Arbeitgebern das Lesen.
Anschreiben nicht selbst tippen?
Jobmir findet passende Stellen bei der Bundesagentur für Arbeit und schreibt für jede Firma ein eigenes Anschreiben. Du prüfst und gibst frei – die Bewerbung geht in deinem Namen raus, Antworten kommen direkt zu dir.
Kostenlos starten